12 Volt-service

Мы делаем Ваш автомобиль комфортнее

Гарантия

При покупке новых автомобилей в автосалонах обычно «вынуждают» подписать договор купли-продажи автомобиля, в котором незаконно прописан отказ в гарантийном обслуживании при установке дополнительного оборудования вне сервиса автосалона. Покупатель, в соответствии с "Законом о защите прав потребителей", вправе проигнорировать неправомочные части договора, ущемляющие его интересы в части навязывания автосалоном услуг по завышенным ценам! Продавец автомобилей не вправе обязывать покупателя дополнительно приобретать товары и услуги на своей станции технического обслуживания, обуславливая это отдельными пунктами договора купли-продажи или обслуживания автомобиля. Любой договор будет признан недействительным в этом пункте, в судебном порядке, так как нарушается нижеприведённая статья закона.

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

(в ред. Федеральных законов от 09.01.1996 N 2-ФЗ, от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 30.12.2001 N 196-ФЗ)

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.

Все услуги оказываемые нашим сервисом прошли добровольную сертификацию Пензенским Центром Стандартизации и Метрологии ДСАТ и имеют сертификат соответствия. Обслуживание клиентов производится в строгом соответствии с Правилами оказания услуг на территории Российской Федерации.